Plan Solidario Entel de conectividad<\/a>, de manera similar al que ofreci\u00f3 durante la pandemia y en los incendios de 2023, el cual ya se encuentra disponible a costo $0 para los clientes que tengan l\u00edneas activas y vivan en las zonas afectadas.<\/p>\n\n\n\nDentro de las caracter\u00edsticas, los clientes de suscripci\u00f3n que soliciten el beneficio tendr\u00e1n gigas libres, 300 minutos para llamadas y 50 SMS al mes, mientras que los clientes de prepago tambi\u00e9n tendr\u00e1n gigas libres y 300 SMS al mes. En tanto, los clientes de servicios hogar de internet tendr\u00e1n hasta 2Mbps de bajada sin costo durante la vigencia del Plan Solidario, y quienes tengan contratados servicios de telefon\u00eda fija tendr\u00e1n 300 minutos a m\u00f3viles y tel\u00e9fonos fijos al mes.<\/p>\n\n\n\n
Tanto la versi\u00f3n m\u00f3vil como hogar tendr\u00e1n una vigencia de 90 d\u00edas. Este beneficio se podr\u00e1 solicitar hasta el 31 de marzo del 2024.<\/p>\n\n\n\n
Para hacerlo efectivo, el cliente deber\u00e1 ingresar su solicitud en entel.cl, llenar el formulario y adjuntar copia del carnet de identidad por ambos lados y la ficha FIBE del gobierno, requisito que ser\u00e1 opcional, y no obligatorio durante esta primera semana atendido a que dicho proceso reci\u00e9n se inici\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
La gerenta de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, Francisca Florenzano, explic\u00f3 que: \u201ces una respuesta integral a las necesidades que identificamos en nuestro an\u00e1lisis del rol que debe jugar la compa\u00f1\u00eda tras los aprendizajes y experiencias de eventos como los incendios en el verano pasado, priorizando la reposici\u00f3n de antenas e infraestructura cr\u00edtica, pero sin desatender el compromiso integral de apoyo para asegurar la comunicaci\u00f3n cuando m\u00e1s se necesita\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, el subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, destac\u00f3: “Valoramos todas las medidas que vayan en ayuda de los damnificados en esta cat\u00e1strofe, para que puedan mantener su conectividad mientras reconstruyen su vida y que estar conectados no implique una preocupaci\u00f3n m\u00e1s, si no que por el contrario, sea una ayuda. Adem\u00e1s, agradecemos las simcards entregadas, las que ser\u00e1n repartidas a diferentes usuarios de las comunas afectadas”.<\/p>\n\n\n\n
\u201cPrimera Respuesta Entel\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\nA menos de una semana del siniestro, el 98% de la red de Entel opera con normalidad en la Regi\u00f3n de Valpara\u00edso, y con esto, se suma el programa \u201cPrimera Respuesta Entel\u201d, el cual agrupa diversas medidas para apoyar a las personas afectadas por este tipo de emergencias. Fue dise\u00f1ado teniendo como referencia las mejores pr\u00e1cticas de apoyo a las necesidades de las personas en situaci\u00f3n de alta complejidad, por parte de las empresas de telecomunicaciones.<\/p>\n\n\n\n
En el caso de lo ocurrido en la regi\u00f3n de Valpara\u00edso, destaca la reposici\u00f3n del servicio de 1.200 cuentas que manten\u00edan deudas, y la entrega que est\u00e1 realizando de bolsas de minutos y m\u00e1s gigas de navegaci\u00f3n a otros 121 mil clientes que son usuarios prepago.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAdem\u00e1s del Plan Solidario, como destac\u00f3 el subsecretario, dispusimos 5.000 simcards que quedan a disposici\u00f3n de las autoridades para que puedan apoyar a los damnificados, desplegamos cuatro carros m\u00f3viles adicionales para reforzar la conectividad en la zona afectada, 600 celulares nuevos para quienes m\u00e1s lo necesiten y mantendremos el Roaming Nacional de Emergencia activo por los pr\u00f3ximos 15 d\u00edas\u201d, detall\u00f3 Florenzano.<\/p>\n\n\n\n
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A menos de una semana del inicio de la emergencia, la compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda y telecomunicaciones inform\u00f3 que el 98% de la red opera con normalidad. A este avance se suma que Entel facilitar\u00e1 el servicio de Internet y Telefon\u00eda (hogar y m\u00f3vil) a costo $0 para fines laborales, educacionales, de salud e informaci\u00f3n por […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11662,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":{"0":"post-11661","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-miscelaneos"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11661"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11665,"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11661\/revisions\/11665"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11662"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chillanonline.cl\/V7\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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